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TOPCREWが選ばれる理由は、顧客創出・顧客管理・顧客満足の3つから成る、CRM（Customer Relationship Management）の最大化にあります。

顧客創出

様々なサービス勧奨を経験している弊社のスタッフが、案件化から収益化(顧客化)、リテンションやフォローよる、収益継続・拡大までリード致します。

顧客管理

サービスごとに専用のデータベースを構築し、徹底した顧客管理を行うことが出来ます。
お客様にとって最良のタイミングでリテンション・フォローを実施、また、お問合せ時には顧客情報を瞬時に把握することで、高品質のお客様応対を実現し、機会損失を防ぎます。

顧客満足

お客様より高評価を頂いている応対品質により、ちょっとしたお問合せ時でも顧客満足度を​向上させます​。
ロイヤリティを高め、サービスの”ファン”となって頂けるよう心がけ、永くお付き合い頂けるお客様との関係を築きます。

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